Procedura reklamacji w sklepie AleNogi.pl
1. Przyśpieszona
Zrób zdjęcia otrzymanego produktu i prześlij nam na adres email: halo@alenogi.pl
Postaramy się zbadać sprawę i odpisać jak najszybciej (często tego samego dnia). Następnie poinformujemy o możliwych rozwiązaniach mając na uwadze komfort Klienta.
2. Tradycyjna
Wypełnij formularz reklamacji do pobrania poniżej.
Następnie odeślij listem poleconym ekonomicznym (zwrotny koszt 5,90zł w przypadku zasadnej reklamacji) lub inną formą przesyłki ekonomicznej na adres:
AleNogi.pl
Damian Kość
Oboźna 4/7
30-011 Kraków
Pamiętaj, żeby nadać przesyłkę zwykłą (bez pobrania).
Po otrzymaniu przesyłki w terminie do 14 dni wymienimy lub naprawimy towar, a w przypadku gdy okaże się to niemożliwe zwrócimy wszystkie poniesione koszty.